今天看了BBC STYLE 頻道《百萬實習生》節目,

 

內容是英國某內衣老店請來美國廿來歲企業家女孩幫忙改進業績。

 

 

老店經營的方式是要求顧客一定要試穿,

 

陳設保守,幾乎未展示內衣商品。

 

 

那名女孩給祖母級的老闆及銷售員意見,

 

其中提到要給顧客逛逛商品的時間與空間,

 

我想多數人都不喜歡一進店就被盯緊的感覺。

 

 

試穿方面,有的顧客不要試穿,老闆仍堅持顧客有空時再來試穿才購買。

 

 

年輕女企業家的百萬身價雖然有說服力,

 

那阿嬤老闆也說由於年紀大了,

 

想改變總是一拖再拖。

 

 

 

我覺得其中非常有趣的對比是年輕人朝氣蓬勃行動敏捷,

 

如同電影《高年級實習生》,

 

年紀長的發揮所長,年齡一點也不重要。

 

可以歡喜接納意見尋求改進才能走出困境重振潛力。

 

 

 

 

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亦媽 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

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  • f30917
  • 祝福您開心快樂,幸福美善每一天!
  • 謝謝您!

    亦媽 於 2016/06/13 21:47 回覆

  • 周
  • 亦媽說得沒錯耶...
    廣納意見發揮所長....是進步的動力^^
    假日愉快喔~~
  • 是的,術業有專攻~

    亦媽 於 2016/06/13 21:48 回覆

  • 出外人
  • 做生意也要跟上潮流才可以拓展
    新的客源.
  • 購物被盯著,想買都不想買了

    亦媽 於 2016/06/13 21:49 回覆

  • 魔女舒嫚
  • 看衣服被一直盯著問要那款式?
    尤其是選購內衣更覺尷尬,
    隨意挑選,喜歡結帳走人,較自在.
  • 去年~曾有一次在台中中友內衣專櫃買內衣,
    那是很美好的經驗,
    彷彿VIP~專員待人超無壓力的,
    其他的購買經驗則馬馬虎虎呢

    亦媽 於 2016/06/23 17:04 回覆

  • ㄚ芬
  • 店員要適度關切
    也不是所有客人都喜歡靜靜逛
    像我媽就喜歡店員主動殷勤介紹
  • 沒錯呵呵

    亦媽 於 2016/07/08 17:37 回覆

  • Ponylite的心世界
  • 老一輩經營
    找年輕人來提供意見
    也是看見困境了
    我覺得這出發點便是好的
    只是要改變,真得花力氣的
  • 是啊..活到老學到老!

    亦媽 於 2016/07/29 16:07 回覆